Chơi Có Trách Nhiệm
Tại obext
obext tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí thú vị — nhưng chỉ khi được thực hiện một cách có kiểm soát, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để người chơi Việt Nam luôn làm chủ cuộc chơi của mình.
Công Cụ Kiểm Soát Của Người Chơi
obext cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát thói quen cá cược, đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn lành mạnh và trong giới hạn an toàn
Thiết lập mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với ngân sách cá nhân. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động chặn các giao dịch nạp tiếp theo trong chu kỳ đó, giúp bạn không vượt quá khả năng tài chính của mình.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định. Tính năng này giúp bảo vệ tài chính của bạn khỏi những chuỗi thua không may và ngăn chặn hành vi cố gắng "gỡ vốn" không lành mạnh.
Cài đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt, giúp duy trì sự cân bằng cuộc sống.
Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có không gian nghỉ ngơi khi cảm thấy căng thẳng hoặc lo lắng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm) nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn. obext cam kết tôn trọng mọi yêu cầu tự loại trừ và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thắng thua và thời gian chơi của bạn theo ngày, tuần, tháng. Sự minh bạch về dữ liệu giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi và đưa ra quyết định có trách nhiệm hơn.
Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây trong bản thân hoặc người thân, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của obext hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Bài Tự Đánh Giá Nhanh
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự kiểm tra mức độ lành mạnh trong thói quen cá cược của bạn. Đây là công cụ tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp.
Trong 12 tháng qua, bạn có bao giờ trải qua những điều sau không?
- 1 Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
- 2 Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược không?
- 3 Bạn có sử dụng cá cược như một cách để trốn tránh vấn đề hay giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
- 4 Bạn có từng cố gắng giành lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục cá cược không?
- 5 Bạn có từng nói dối người thân về mức độ cá cược của mình không?
- 6 Bạn có từng bỏ lỡ các cơ hội quan trọng về công việc hay gia đình vì cá cược không?
- 7 Bạn có phải nhờ người khác giúp đỡ tài chính do thua cá cược không?
Quy Trình Yêu Cầu Tự Loại Trừ
Nếu bạn quyết định tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn, obext cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ nhanh chóng và tôn trọng quyết định của bạn
Liên hệ hỗ trợ
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" hoặc nhắn tin qua Live Chat trên nền tảng.
Chọn thời hạn
Cho biết bạn muốn tự loại trừ trong bao lâu: 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn.
Xác minh danh tính
Cung cấp thông tin tài khoản để xác nhận danh tính. Bước này đảm bảo yêu cầu được thực hiện đúng tài khoản.
Xử lý trong 24 giờ
Tài khoản được khóa trong vòng 24 giờ làm việc. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ theo phương thức thanh toán ban đầu.
Hỗ Trợ & Nguồn Lực Tư Vấn
Bạn không đơn độc. Dưới đây là các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp và hoàn toàn bảo mật dành cho người chơi cần giúp đỡ
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của obext luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Nhắn tin trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ chơi có trách nhiệm qua Live Chat trên nền tảng hoặc Zalo chính thức của obext.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Hãy gọi đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn kịp thời.
Người thân của người chơi cũng cần được hỗ trợ. obext cung cấp tài liệu hướng dẫn cách giúp đỡ người thân đang gặp vấn đề về cờ bạc tại Việt Nam.
Cần Hỗ Trợ Về Chơi Có Trách Nhiệm?
Đội ngũ obext luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc. Chơi có trách nhiệm là cam kết của chúng tôi — và quyền lợi của bạn.